Азаматтарды қабылдау орталығы өз қызметін орталық мемлекеттік органдардың халықпен өзара іс-қимылы үшін орталықтандырылған алаң ретінде жүзеге асырады.
Азаматтарды қабылдау орталығында жайлы жағдайда:
кез келген мемлекеттік органға өтініш беруге;
түрлі ведомстволардың өкілдерінен кеңес алуға;
орталық мемлекеттік органдардың бірінші басшыларының және олардың орынбасарларының жеке қабылдауына жазылуға болады («е-Өтініш» АЖ арқылы жеке қабылдауға жазылу жөніндегі нұсқаулықты онлайн форматта: жүктеу).
Жұмыс регламенті: жүктеу
Жұмыс кестесі: дүйсенбі-жұма, сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
Сұрақтарды келесі телефон нөмірлері арқылы қоюға болады: 8 (7172) 90 60 16, 8 (7172) 90 60 21
Орналасқан жері: Астана қаласы, Мәңгілік ел даңғылы, 8, Министрліктер үйі, 16-кіреберіс.
Қоғамдық көлік: 10, 12, 18, 19, 21, 28, 29, 32, 35, 40, 46, 47, 50, 51, 52, 54, 56, 60, 61, 70, 100 Экспресс, 101 Экспресс, 102 Экспресс, 107 Экспресс.
Жеке көлікті тұраққа қою қаланың қоғамдық кеңістігі аумағында жүзеге асырылады.
